Termos de Uso

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TERMOS E CONDIÇÕES DE USO DO NERD2.ME

Última atualização em 25 de novembro de 2016

Este Site e todo o seu conteúdo (o “Site”) é de propriedade exclusiva da 1Nerd4.me Internet Eirelli – EPP., inscrita no CNPJ/MF sob nº 26.033.369/0001-94, com sede em São Paulo-SP (a “NERD2.ME”) e todos os seus direitos relacionados são reservados.

NERD2.ME disponibiliza, por meio do Site, um canal de intermediação para contratação, pelo Usuário, de [serviços de suporte para uso e configuração de dispositivos móveis, softwares, jogos, aplicativos de dispositivos móveis ou outros serviços online (os “Serviços”), estritamente de acordo com as regras de acesso e uso discriminadas nestes Termos e Condições Gerais de Uso do Site (os “Termos de Uso”).

O acesso ao Site e à contratação do Nerd para a prestação dos Serviços implicam na aceitação e submissão total das disposições destes Termos de Uso e da Política de Privacidade. Caso não haja concordância com alguma disposição destes Termos de Uso ou da Política de Privacidade, os Serviços não deverão ser contratados.

  1. Condições Gerais.

O Site é direcionado a usuários maiores de 18 (dezoito) anos, domiciliados no Brasil e que possuam plena capacidade legal para sua utilização (“Usuário”).

Para o Usuário contratar os Serviços por intermédio de NERD2.ME, o Usuário deverá realizar um cadastro prévio no Site, fornecendo suas informações pessoais, tais como nome, endereço, CPF/MF, e-mail e telefone, e quaisquer outros dados necessários para a intermediação da contratação, tais como informações bancárias e para a realização dos Serviços (as “Informações Pessoais”). Todas as Informações Pessoais fornecidas pelo Usuário ou coletadas através de procedimentos automatizados estão sujeitas às [medidas de segurança que impeçam o acesso, o uso e a divulgação não autorizados], conforme disposto na Política de Privacidade de NERD2.ME.

NERD2.ME reserva-se o direito de suspender ou cancelar, a qualquer momento, o acesso de qualquer Usuário ao Site em caso de uso de identidade falsa ou incorreta, fraude, obtenção de benefício ou vantagem de forma ilícita ou pelo descumprimento de quaisquer condições destes Termos de Uso ou da legislação aplicável. Nesses casos, o Usuário não terá direito a qualquer indenização e NERD2.ME poderá promover quaisquer medidas necessárias para resguardar seus interesses.

  1. Serviços.

O Usuário poderá, através do Site, contratar profissionais autônomos inscritos no banco de credenciados de NERD2.ME (um “Nerd”) para a execução dos Serviços, em horário e local pré-definidos entre o Usuário e o Nerd.

O valor cobrado do Usuário corresponde exclusivamente ao valor da prestação dos Serviços pelo Nerd e à Taxa de Intermediação, ficando estabelecido que esse valor não inclui quaisquer valores relativos à aquisição de materiais ou aplicativos necessários para a execução dos Serviços, os quais serão de exclusiva responsabilidade do Usuário.

Caso a execução dos Serviços deva ser interrompida: (1) por motivos de caso fortuito ou força maior ou como, por exemplo, [quedas de energia e chuva] ; ou, (2) porque o Nerd verificar a necessidade de prestação de outro(s) serviço(s) não contratado(s) pelo Usuário que seja(m) necessário(s) para a execução do Serviço contratado, o Usuário poderá agendar uma nova data para a conclusão dos Serviços contratados [sem custo adicional / com desconto de 5%] , [através do Site ou diretamente entre o Usuário e o profissional autônomo e, neste último caso, mediante comunicação do Nerd à NERD2.ME.]

Caso a execução dos Serviços seja interrompida ou cancelada pelo Usuário e os Serviços não sejam concluídos, o Usuário deverá solicitar uma nova data para a conclusão dos Serviços, como se fosse um novo Serviço.

Caso a execução dos Serviços seja interrompida ou cancelada pelo Nerd sem justificativa e os Serviços não sejam concluídos, o Usuário poderá receber um estorno do valor pago, [deduzido o valor da Taxa de Intermediação] ou solicitar um outro Nerd para concluir os Serviços.

  1. Remuneração pelo Uso do Site.

NERD2.ME terá direito a uma comissão de 30% (trinta por cento) sobre o valor dos Serviços intermediados pelo Site (a “‘Taxa e Intermediação”), devida no momento de efetivação da negociação e automaticamente debitada do valor que o Nerd tem a receber pela prestação dos Serviços.

  1. Pagamento.

O valor devido pelo Usuário correspondente à prestação dos Serviços por um Nerd e à Taxa de Intermediação deverá ser pago através do serviço de pagamento online oferecido por NERD2.ME.

No caso de pagamento realizado através de cartão de crédito, o processamento das informações de pagamento e a confirmação do pagamento serão realizados pelo sistema da respectiva administradora do cartão de crédito, ficando estabelecido que, neste caso, o Site atuará apenas como uma mera interface entre o Usuário e esse sistema.

Caso o cartão de crédito utilizado não seja aprovado pela administradora do cartão e/ou pelo sistema de cobrança da plataforma credenciadora, casos em que não será imputada qualquer responsabilidade à NERD2.ME que fornecerá outras formas de pagamento.

NERD2.ME não se responsabiliza por dados bancários e informações sobre cartão de crédito incompletas ou fornecidas incorretamente.

  1. Propriedade Intelectual.

Todos os direitos relativos ao Site e às suas funcionalidades são de propriedade de NERD2.ME, inclusive no que diz respeito aos seus textos, imagens, layouts, códigos, bases de dados, redes e demais conteúdos produzidos direta ou indiretamente pela NERD2.ME. Esses direitos estão protegidos pelas leis e tratados internacionais aplicáveis e o uso indevido e/ou a reprodução total ou parcial desses conteúdos são proibidos, exceto mediante autorização expressa e escrita de NERD2.ME.

Todos os anúncios, ofertas, promoções, marcas, textos e conteúdo de terceiros veiculados através do Site são de propriedade de seus respectivos titulares.

É expressamente proibida a utilização indevida de quaisquer conteúdos ou marcas apresentadas no Site.

Nenhuma cópia, distribuição, engenharia reversa, exibição ou divulgação dos Serviços deve ser entendida como restrição ou renúncia dos direitos de NERD2.ME sobre o Site.

  1. Responsabilidades.

[NERD2.ME se compromete em envidar seus melhores esforços para buscar o melhor Nerd em seu banco de credenciados, de acordo com a adequação entre o Serviço específico requerido e as qualificações do Nerd; no entanto, ] ao aceitar estes Termos de Uso, o Usuário concorda que a função de NERD2.ME é, simplesmente, indicar um Nerd, ou seja, um profissional qualificado para prestar os Serviços ao Usuário, de forma que a qualidade e a eficiência do Serviço serão de responsabilidade exclusiva do Nerd.

O Site é um canal de intermediação de negócios e, portanto, não faz parte integrante da negociação dos Serviços realizada entre o Usuário e o Nerd e, desta forma, não tem qualquer responsabilidade pelas obrigações decorrentes, sejam fiscais, trabalhistas ou de qualquer outra natureza.

NERD2.ME não se responsabiliza: (1) pela correção ou verificação das Informações Pessoais do Usuário; (2) por qualquer fato caso o Usuário contratar diretamente o profissional que anteriormente tenha lhe prestado serviços por conta da indicação feita por NERD2.ME, caso em que NERD2.ME não terá qualquer vínculo com a relação estabelecida entre o Usuário e o profissional; ou (3) pelas falhas de acesso ou navegação no Site decorrentes de circunstâncias alheias à sua vontade e controle, tais como, falhas na Internet em geral, quedas de energia, mau funcionamento eletrônico e/ou físico de qualquer rede de telecomunicações, interrupções ou suspensões de conexão e falhas de software e/ou hardware do Usuário, bem como paralisações programadas para manutenção, atualização e ajustes de configuração do Site.

O Usuário se responsabiliza por: (1) manter as suas Informações Pessoais atualizadas; (2) manter o ambiente de seus dispositivos de acesso ao Site seguro, valendo-se de ferramentas específicas para tanto, tais como antivírus, firewall, entre outras, de modo a contribuir para a prevenção de riscos eletrônicos; (3) utilizar sistemas operacionais atualizados e eficientes para a plena utilização do Site; (4) equipar-se e responsabilizar-se pelos dispositivos de hardware necessários para o acesso ao Site, bem como pelo acesso desses à Internet; e (5) usar, guardar, a manter sob sigilo todas as senhas e logins que lhe forem cedidos para realizar as contratações por meio do Site.

  1. Disposições Finais.

Estes Termos de Uso podem ser alterados a qualquer momento, à critério de NERD2.ME, sempre informando previamente os Usuários por meio de uma nota em destaque que será postada no Site. Em caso de alterações significativas ou que reduzam direitos dos Usuários, NERD2.ME enviará previamente um e-mail a todos os seus usuários cadastrados, indicando a data em que essa alteração se tornará vigente. O Usuário poderá, a seu exclusivo critério, excluir seu cadastro no Site caso não concorde com as alterações previstas.

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. As dúvidas e situações não previstas nestes Termos de Uso serão primeiramente resolvidas pela NERD2.ME e, caso persistam, deverão ser resolvidas de acordo com a legislação aplicável.

Qualquer dúvida ou solicitação relacionada a estes Termos de Uso deverá ser esclarecida através da Central de Atendimento localizada no topo da página (“Ajuda”), ou enviada à NERD2.ME através do e-mail [[email protected]]